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“紅包大戰”發力新場景 互聯網巨頭開啟紅包“新玩法”

2020-02-06 10:15:06 來源 : 經濟參考報

2020年春節假期,互聯網金融巨頭們紛紛加碼資金投入,并開啟眾多“紅包大戰”新玩法,推出企業送“福”、視頻紅包、跨境支付優惠等,加快探索新的業務場景。而這也是行業在新的商業模式下開啟新一輪角力的縮影。

隨著移動支付進入下半場,參與者正逐漸聚焦開拓B端商戶市場,升級技術手段,加速發力刷臉支付、跨境支付等行業前沿。與此同時,監管政策不斷升級,隨著條碼支付互聯互通等加速推進,支付行業的生態格局也將生變,將倒逼支付行業加快新一輪洗牌。未來,線下收單機構將分享更多紅利,眾多中小支付機構將迎來更大發展空間。

短視頻搶眼

“紅包大戰”發力新場景

2020年春節的“紅包大戰”,阿里巴巴、騰訊、百度、快手、抖音、蘇寧、京東金融、拼多多等紛紛加入戰局。互聯網金融巨頭們不僅加碼資金投入,還開啟了眾多紅包“新玩法”。

1月13日,支付寶正式啟動“集五福”活動,紅包總金額5億元,并推出“全家福卡”的新玩法。同時,今年支付寶還聯合央企為用戶送福。支付寶公布的數據顯示,五福活動上線五年來,累計超過100億個福字被掃,全球千余個城市共同參與。今年,全球有56個國家和地區的近30萬商家提出在店內張貼福字。

微信今年則將視頻玩法做出了“新花樣”,微信紅包里除了“紅包”和“拜年紅包”,又新增“視頻紅包”玩法,用戶可以直接在微信向好友發送視頻紅包。除此之外,微視視頻紅包還會在春節期間給用戶送上5億元現金紅包。此外,微信支付還全新上線2020年春節跨境支付優惠,涵蓋境外通用優惠券、超優匯率券、驚喜匯率券等多種禮券,最高金額優惠券達2020元。

在2020年的“紅包大戰”中,短視頻平臺表現也尤為搶眼。快手作為央視2020年春晚獨家互動合作伙伴,在2020年元旦就啟動了春節預熱活動,春晚當天紅包金額達到10億元。而抖音紅包金額更是高達20億元。

蘇寧金融研究院高級研究員黃大智在接受《經濟參考報》記者采訪時表示,春節“紅包大戰”企業最終要實現的是對用戶、流量的爭奪。在紅包的發放和領取上,能實現用戶數的新注冊;領取紅包,通過銀行卡和實名制,能實現用戶的第一次綁定;通過紅包余額在自身生態內的消費,能實現用戶的激活;再輔以新手福利等,來實現用戶的留存,最終達到搶奪用戶的目的。

針對今年一系列紅包新玩法,業內專家指出,重點是不斷拓展新的業務場景和客群,比如跨境支付業務、海外人群、B端客戶等。不過,對于支付寶、微信等巨頭來說,用戶基數已經足夠大,更多的需求在于客戶的留存和轉化。

聚焦新賽道

支付下半場競爭開啟

春節“紅包大戰”的戰火,正是移動支付下半場激戰的縮影。當下,行業正開啟新一輪角力,賦能B端企業用戶、發力跨境支付業務等成為新的競爭焦點。隨著技術手段升級,刷臉支付也成為競爭新賽道。

在拓展B端企業用戶方面,支付機構正利用支付、營銷、數據等方面的技術優勢,為零售、交通、制造等行業打造一系列綜合支付服務。據了解,騰訊在B端布局了“騰訊金融云”,主要是運用大數據等技術為銀行、保險公司、證券基金等金融機構提供用戶征信、風控、移動數據分析、移動信息推送等服務,還包括騰訊區塊鏈,官網顯示正在推進的項目有資產證券化、物流系統、供應鏈溯源等多個領域。此外,在軟硬件上,騰訊金融云提供企稅通(掃碼開票、支付開票、移動開票服務)以及聚合支付等服務。

隨著支付市場雙向開放的深化,跨境支付和全球化也正成為支付產業轉型的重要路徑。當前,支付寶已與全球250多個金融機構建立合作,一方面為海外商家和用戶提供在線收付款服務,一方面又在全球54個國家和地區為中國消費者提供境外線下支付的服務。合利寶推出的“跨境云掌柜”,集一站式開戶、收單、分賬、報關、跨境支付于一體,為跨境電商形成一體化系統解決方案。根據中國清算協會公布的數據,2018年中國第三方支付機構跨境互聯網支付總額為4944億元,同比增長55%,預計到2020年,跨境支付市場規模將達萬億。

監管升級

中小支付機構將迎更大空間

隨著行業創新的推進,監管手段也不斷升級。央行副行長范一飛日前表示,規范創新、嚴控交叉金融風險等將是下一步支付嚴監管的重點,持牌機構要把風險防控和業務合規放在首要位置。

以新興的刷臉支付為例,近日,首份刷臉支付行業自律公約出爐,支付清算協會要求會員單位建立人臉信息全生命周期安全管理機制,在采集環節、存儲環節、使用環節等方面作出具體要求。央行科技司副司長羅永忠日前表示,要堅守守正創新,穩妥推進人臉識別線下支付應用。他表示,在數據采集時,要提前告知信息使用的目的和方式,明確獲得用戶授權同意,避免與需求無關的特征采集,確保人臉特征采集的合理性和必要性。

條碼支付互聯互通也正加速推進。近日,網聯在杭州完成首筆銀行與非銀金融機構之間的央行標準化條碼互聯互通驗證。條碼支付互聯互通相關技術標準也在研究制定中。業內專家表示,推動條碼支付互聯互通,是監管者在支付服務市場引入市場競爭的重要政策工具,支付行業的生態格局也將隨之生變。

易觀智庫支付行業資深分析師王蓬博表示,類似京東、蘇寧、美團甚至今日頭條等擁有龐大用戶基數的機構,想往線下做支付,互聯互通后,它們能夠節省前期鋪設基礎設施的大量資金和人力成本。未來,針對支付場景的爭奪將真正進入2.0時代,比拼的是支付以外的增值服務。線下收單機構將分享流量壟斷打破后的紅利,眾多中小支付機構將迎來更多發展空間。

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